Inklapbare content

Waar is mijn bestelling?

Je kunt de status van je bestelling bekijken door hierboven je bestelnummer en e-mailadres of telefoonnummer in te vullen. Is je bestelling nog niet verzonden, stuur ons dan een e-mail via info@alexy.nl, dan helpen we je verder.

Wat moet ik doen als mijn bestelling vertraging heeft, nog niet is aangekomen of beschadigd is?

Heeft je bestelling vertraging, is hij niet geleverd of beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via het formulier hieronder of via info@alexy.nl. We zoeken samen met je naar een passende oplossing.

Hoe kan ik een pakket terugsturen?

Je kunt eenvoudig een retour aanvragen door ons een bericht te sturen zoals hieronder aangegeven. Klik hier voor meer informatie.

Heb je nog vragen, stel ze hieronder.